Creador de Packs: qué hace este agente de IA y cómo usarlo

Prueba la demo en vivo del Creador de Packs →

Qué hace

Los clientes rara vez conocen el nombre exacto de un producto. Estos agentes convierten una pregunta como "un vestido negro para una boda por menos de 80 euros" en productos reales de tu catálogo, en el idioma del cliente. El agente Creador de Packs es el especialista para este trabajo: crea packs de "completa el conjunto" alrededor de un producto, con el total del pack, a partir de artículos reales del catálogo.

Para quién es

Tus clientes. Funciona en el asistente de compras con tu marca en tu sitio web (una sola línea de código) o en un enlace compartible, y a través de la API REST en tu propia app o centro de contacto. Tu equipo también puede usarlo en el Playground de la consola.

Qué preguntas responde

Pregúntale en cualquiera de nuestros idiomas, por ejemplo:

• "Prepárame un pack alrededor de un bolso negro"
• "Un conjunto completo de vacaciones de playa por menos de $120"
• "Un set de regalo para una amante de la belleza"

La demo en vivo muestra estas preguntas como ejemplos en tu idioma, con los datos de una tienda ficticia.

Cómo funciona

1. Entiende la pregunta en el idioma en que está escrita, incluso cuando tu catálogo está en otro idioma.
2. Busca información con herramientas, nunca de memoria:

• Búsqueda semántica de productos con filtros (precio, color, categoría)
• Creador de outfits y ventas cruzadas
• Detalles completos del producto

3. Responde con tus datos, con el tono de tu marca y en tu moneda, y muestra qué herramientas utilizó.
4. Las reglas permanecen en el código. Los precios, la elegibilidad y los permisos provienen de tus datos y configuraciones; el agente los explica y no puede inventarlos. Por qué esto es importante.

Los datos que necesita

Productos. En cuanto se carga esta tabla, el agente está listo para activarse. Los archivos pueden usar tus propios nombres de columnas: se mapean automáticamente. Consulta Conecta tus datos.

Funciona bien con

• Personal Shopper: Encuentra productos por intención, presupuesto, color y ocasión; compara opciones y recomienda las mejores elecciones.
• Shop the Look Stylist: Crea un look completo y coordinado alrededor de cualquier producto u ocasión usando solo artículos reales del catálogo.
• Gift Finder: Convierte "para quién, ocasión, presupuesto" en una lista curada de ideas de regalos.
• Product Comparator: Compara de 2 a 4 productos lado a lado por precio, color, categoría, marca y adecuación.
• Beauty Advisor: Recomienda productos de maquillaje, fragancias y cuidado personal para un look, una ocasión o una preferencia.

En el asistente de compras y el Playground, un router lee cada mensaje y lo asigna al agente adecuado, de modo que los agentes conectados funcionan como un solo asistente.

Actívalo

1. Carga los datos que necesita.
2. Instala el Creador de Packs desde el catálogo de agentes y añade tus propias instrucciones (guía).
3. Pruébalo en el Playground, en todos los idiomas que atiendes.
4. Lánzalo en tu sitio web o mediante un enlace, o llámalo desde tu propia app.

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