演示设备管理器：这款 AI Agent 做什么、怎么用

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它做什么

门店一线员工需要快速、实用的答案：库存、政策，以及该向回头客展示什么。演示设备管理器 Agent 正是这方面的专家：保持演示设备更新、充电和安全，并安排软件刷新。

适合谁用

您的团队。 它在控制台中为您的员工运行，也可通过 REST API 调用。它是团队 Agent，绝不会暴露给购物顾客。

能回答哪些问题

用我们支持的任何语言向它提问，例如：

• “利雅得公园店哪些演示设备需要软件更新？”
• “所有门店演示设备检查”
• “规划今晚 Olaya 店的演示设备刷新”

在线演示会以您的语言显示这些示例提示词，数据来自一家虚构门店。

工作原理

1. 它理解问题，无论问题使用什么语言书写，即使您的商品目录是另一种语言。
2. 它使用工具查询，绝不凭记忆回答：

• Demo_devices
• Search over your policies and faqs, with citations

3. 它基于您的数据回答，使用您的品牌语气和货币，并显示使用了哪些工具。
4. 规则保留在代码中。 价格、资格条件和权限来自您的数据和设置；Agent 负责解释它们，但不会凭空编造。为什么这一点很重要。

需要哪些数据

序列号库存、商品。这些数据表一加载完成，Agent 即可开启。 文件可以使用您自己的列名：系统会自动映射。请参阅连接您的数据。

与哪些 Agent 搭配使用

• 门店员工副驾驶：门店一线员工可询问商品、政策、库存和营业时间。
• 客户关系助理：准备客户简报（等级、历史订单），并推荐适合向回头客展示的商品。
• 视觉陈列指南：根据畅销商品、库存和当前促销活动，建议橱窗和前场陈列桌的布置。
• 库存盘点助理：按地点和价值规划循环盘点，优先处理畅销商品和可疑库存。
• 尺码缺口检查器：找出畅销款式中缺失关键尺码的商品，便于团队调拨或补货。

您的团队可以在控制台并排使用它们，或通过 API 逐一调用。

如何开启

1. 加载它所需的数据。
2. 从 Agent 目录安装演示设备管理器，并添加您自己的指令（指南）。
3. 在 Playground 中测试，覆盖您服务的每种语言。
4. 邀请您的团队，或从您自己的系统调用它。

初次接触 ServiceBuddy？请从入驻流程概览开始。