门店聚类引擎:这个 AI Agent 做什么,以及如何使用它
按各门店的销售情况对门店进行分组,从而为每个门店群量身定制商品组合与空间规划。它适合谁、能回答哪些问题、需要哪些数据,以及如何启用。
它做什么
商品企划人员需要先看数据,再听观点。这些 Agent 会读取您的商品目录和销售数据,解释哪些业务表现好、哪些不好,并给出行动建议。门店聚类引擎 Agent 就是这项工作的专家:按各门店的销售情况对门店进行分组,从而为每个门店群量身定制商品组合与空间规划。
它适合谁
您的团队。 它在控制台中为您的员工运行,并通过 REST API 提供服务。它是团队 Agent,绝不会暴露给购物顾客。
它能回答的问题
您可以用我们支持的任何语言向它提问,例如:
- “按品类组合对我们的门店进行聚类”
- “哪些门店的美妆品类卖得最好?”
- “不同门店组的商品组合应有哪些差异?”
在线演示会用您的语言展示这些示例提示词,并基于一家虚构门店的数据。
它是如何工作的
- 理解问题——它理解问题所用的语言,即使您的商品目录使用另一种语言。
- 通过工具查询数据,绝不凭记忆作答:
- 对您的零售数据进行只读 SQL 查询(每个工作区相互隔离)
- 基于您的数据作答,使用您的品牌语气和货币,并展示它使用了哪些工具。
- 规则保留在代码中。 价格、资格条件和权限均来自您的数据和设置;Agent 负责解释这些规则,但不会凭空编造。为什么这一点很重要。
它需要哪些数据
订单、订单行、商品、库存、门店。这些表一加载完成,Agent 即可随时启用。 文件可以使用您自己的列名:系统会自动进行映射。请参见连接您的数据。
与之配合良好的 Agent
- 商品企划 Copilot:用数字回答商品组合和业绩问题,然后推荐行动。
- 畅销与滞销商品:按收入或销量对任意时段、任意部门的 SKU 和品类进行排名。
- 商品组合缺口发现:对照需求,找出覆盖不足的颜色、价位或品类。
- 商品文案撰写:根据商品数据撰写利于 SEO 的标题、描述和要点亮点。
- 品类评审准备:为品类评审做准备:组合、销售、赢家、输家,以及该新增或裁撤哪些商品。
您的团队可以在控制台中同时使用这些 Agent,也可以通过 API 单独调用。
启用它
- 加载它所需的数据。
- 从 Agent 目录安装门店聚类引擎,并添加您自己的指令(指南)。
- 在 Playground 中测试,覆盖您服务的每一种语言。
- 邀请您的团队,或从您自己的系统中调用它。
初次接触 ServiceBuddy?先从入职流程概览开始。
试一试,以及相关的 AI Agent Buddies
商品与品类
门店分群引擎按各门店的畅销品类对门店分组,以便为每个门店群调整商品组合和陈列空间。
商品与品类
商品企划助手用数据回答品类结构和经营表现问题,并给出行动建议。
商品与品类
畅销与滞销按收入或件数为任意时段和部门的 SKU 与品类排名。
商品与品类
品类缺口分析找出相对需求而言供给不足的颜色、价位或品类。
商品与品类
商品文案撰写根据商品数据撰写利于 SEO 的标题、描述和卖点。
商品与品类
商品线评审准备准备某个品类的商品线评审:结构、销售、畅销与滞销商品,以及该增加或删减什么。
商品与品类
尺码配比优化对比已售尺码与采购尺码,为下一次采购建议更合理的尺码配比。
商品与品类
趋势侦察发现你们自身销售中正在加速增长的部分:增长最快的品类、颜色和品牌。
商品与品类
商品属性补全根据商品数据建议缺失的属性(颜色、场合、季节、风格)和更好的商品描述。
商品与品类
商品线精简顾问根据销量、库存和商品线重叠找出应下架的长尾 SKU,并给出涉及的营收。
商品与品类
节日季商品规划根据品类表现和商品目录深度规划节日季商品(斋月、排灯节、农历新年、圣诞节)。
商品与品类
配饰连带销售规划找出与各主力品类一起售出的配饰,并规划在旁边陈列哪些商品。
商品与品类
色号规划对比各色号(颜色)的销量与在库色号,用于规划美妆商品组合。
商品与品类
分地区尺码曲线为每个城市建立尺码曲线,让采购与当地尺码需求相匹配。
商品与品类
Lookbook 生成器基于当前货品打造主题 Lookbook,包含整套搭配、价格和文案。
更多关于 商品与品类
Lookbook Builder:这款 AI Agent 的功能与使用方法
从当前商品系列中打造主题搭配手册(Lookbook),包含成套穿搭、价格与文案。介绍它的适用人群、能回答的问题、所需数据以及如何启用。
配件连带规划器:这个 AI 智能体能做什么、怎么用
找出与每个主打品类连带销售的配件,并规划应在其旁陈列哪些商品。介绍适用人群、能回答的问题、所需数据以及如何启用。
色号规划助手:这款 AI 智能体做什么,如何使用
对比色号(颜色)销售数据与现有库存色号,规划美妆品类。适合谁使用、能回答哪些问题、需要哪些数据,以及如何启用。
分区域尺码曲线:这款 AI 智能体的功能与使用方法
按城市构建尺码曲线,让采购匹配当地尺码需求。介绍适用人群、可回答的问题、所需数据以及如何启用。
节日季商品规划助手:这个 AI Agent 能做什么,如何使用
根据品类表现和商品目录深度,规划节日季商品组合(斋月、排灯节、农历新年、圣诞节)。介绍它的适用人群、能回答的问题、所需数据以及如何启用。
Range Rationalisation Advisor:这款 AI Agent 能做什么、怎么用
基于销售、库存和品类重叠数据,识别可下架的长尾 SKU,并给出涉及的收入金额。适合谁使用、能回答哪些问题、需要哪些数据,以及如何开启。
品类陈列评审准备:这个 AI Agent 做什么、怎么用
为品类陈列评审做好准备:商品组合、销售表现、赢家与输家,以及该增补或砍掉哪些商品。它适合谁、能回答什么问题、需要哪些数据,以及如何开启。
尺码曲线优化器:这个 AI Agent 是做什么的,如何使用
对比售出尺码与进货尺码,为下次采购建议更优的尺码曲线。它适合谁、能回答哪些问题、需要哪些数据,以及如何开启。
Trend Scout:这款 AI 智能体能做什么,如何使用
发现你自己销售数据中正在加速增长的趋势:增长最快的品类、颜色和品牌。它适合谁、能回答哪些问题、需要什么数据,以及如何开启。
商品属性增强器:这个 AI Agent 做什么、怎么用
根据商品数据,建议缺失的属性(颜色、场合、季节、风格)并优化商品描述。适合谁使用、能回答哪些问题、需要什么数据,以及如何开启。
商品企划 Copilot:这款 AI Agent 能做什么,如何使用
用数据回答商品组合与业绩问题,然后推荐行动方案。它适合谁用、能回答哪些问题、需要什么数据,以及如何开启。
畅销与滞销榜:这个 AI 智能体做什么、怎么用
按收入或销量对任意时间段和部门的 SKU 及品类进行排名。它适合谁、能回答哪些问题、需要哪些数据,以及如何启用。
相关文章
用于损失预防的 AI 智能体
1 个已上线智能体(Refund Fraud Detector)和 11 个在路线图上:它们各自做什么、需要什么数据、能回答哪些问题。
多语言客服:这款 AI Agent 做什么、怎么用
用购物者自己的语言回答订单、退换货和政策问题,包括阿拉伯语和泰语。适合谁用、能回答哪些问题、需要哪些数据,以及如何开启。
配送改期助手:这个 AI 智能体能做什么,以及如何使用
查询订单的配送状态,并说明更改日期、地址或配送方式的各项选项。适合谁使用、能回答哪些问题、需要哪些数据,以及如何启用。
Damaged Item Resolver: what this AI agent does and how to use it
Handles items that arrived damaged or faulty: checks the order and policy and sets out the remedy. Who it's for, the questions it answers, the data it needs and how to...
包裹丢失调查员:这个 AI 智能体做什么以及如何使用
调查已显示送达但客户未收到的包裹,并说明后续步骤和时间线。适合谁用、能回答哪些问题、需要哪些数据以及如何启用。
支付问题解决助手:这个 AI Agent 做什么、如何使用
解释订单的支付方式、扣款失败或重复扣款以及退款到账时间。介绍适用人群、能回答的问题、所需数据以及如何开启。
退货标签助手:这个 AI Agent 能做什么、如何使用
检查商品是否可以退货,并引导顾客获取退货标签、完成退货投递。适合谁使用、能回答哪些问题、需要哪些数据以及如何启用。
账户与隐私助手:这个 AI 智能体做什么以及如何使用
解答有关账户、个人数据、营销偏好及数据删除请求的问题。它适合谁、能回答哪些问题、需要什么数据,以及如何开启。
心愿单与降价发现器:这个 AI 智能体做什么以及如何使用
找出您正在关注的商品中当前有优惠的那些,以及适用的当前促销活动。介绍它的适用人群、能回答的问题、所需数据以及如何启用。
点击自提助手:这个 AI Agent 能做什么、怎么用
帮顾客找到附近有现货可供自提的门店,并说明自提流程。介绍适用人群、它能回答的问题、所需数据以及如何启用。
尺码缺货检测器:这款 AI 智能体的功能与使用方法
找出畅销款式中缺失关键尺码的商品,方便团队调货或补货。介绍适用人群、能回答的问题、所需数据以及如何启用。
Overstock Resolver:这款 AI 智能体能做什么,以及如何使用
找出库存过多、周转缓慢的商品,并推荐降价、调拨或促销行动。它适合谁使用、能回答哪些问题、需要哪些数据,以及如何启用。