Gặp gỡ ServiceBuddy: AI Agent Buddies, luôn sẵn sàng phục vụ

Bán lẻ vận hành tốt bắt nguồn từ dịch vụ tốt: cho khách mua, cho đội ngũ cửa hàng và cho mọi bộ phận hậu cần phía sau. ServiceBuddy là một marketplace gồm các AI Agent Buddies chuyên biệt, mỗi buddy được xây dựng cho đúng một nhiệm vụ, làm việc trên dữ liệu của chính bạn và nói đúng ngôn ngữ của khách hàng. Kết nối dữ liệu một lần, chọn các buddy bạn cần, và để họ vào việc.

Những gì bạn nhận được

• Trợ lý mua sắm mang thương hiệu của bạn trên website (chỉ một dòng code), qua link chia sẻ, hoặc ngay trong ứng dụng của bạn.
• Buddy cho mọi đội ngũ nội bộ: merchandising, định giá, chuỗi cung ứng, vận hành cửa hàng, marketing, tài chính, nhân sự và ban lãnh đạo — tất cả trong một console bảo mật.
• Chuyển tiếp cho nhân viên thật: khách mua có thể yêu cầu gặp nhân viên bất cứ lúc nào, và đội ngũ của bạn tiếp nhận với toàn bộ cuộc hội thoại hiển thị ngay trước mắt. Dùng thử demo đặc biệt.
• Một REST API với câu trả lời dạng streaming, để ứng dụng, CRM và tổng đà chăm sóc khách hàng của bạn dùng chung các buddy.
• Demo trực tiếp cho từng buddy, kèm câu hỏi mẫu và các câu hỏi gợi ý tiếp theo, trước khi bạn kết nối bất kỳ dữ liệu nào.

127 đang hoạt động, 608 trong danh mục

• Khách hàng · Khám phá & mua sắm: 14 đang hoạt động, 72 sắp ra mắt
• Khách hàng · Chăm sóc khách hàng: 11 đang hoạt động, 32 sắp ra mắt
• Vận hành cửa hàng: 4 đang hoạt động, 33 sắp ra mắt
• Merchandising & danh mục hàng: 13 đang hoạt động, 17 sắp ra mắt
• Định giá & khuyến mãi: 11 đang hoạt động, 12 sắp ra mắt
• Tồn kho & chuỗi cung ứng: 5 đang hoạt động, 19 sắp ra mắt
• Marketing & CRM: 10 đang hoạt động, 22 sắp ra mắt
• Thương mại điện tử & số hóa: 4 đang hoạt động, 10 sắp ra mắt
• Tài chính & hiệu suất: 2 đang hoạt động, 23 sắp ra mắt
• Nhân sự & lực lượng lao động: 4 đang hoạt động, 19 sắp ra mắt
• Ban lãnh đạo & chiến lược: 2 đang hoạt động, 8 sắp ra mắt
• Insight khách hàng & nghiên cứu: 3 đang hoạt động, 5 sắp ra mắt
• Bổ sung hàng & dự báo: 8 đang hoạt động, 15 sắp ra mắt
• Đào tạo & truyền thông nội bộ: 5 đang hoạt động, 9 sắp ra mắt
• Đa kênah & fulfillment: 4 đang hoạt động, 5 sắp ra mắt
• Thương hiệu & sáng tạo: 3 đang hoạt động, 7 sắp ra mắt
• Quản lý ngành hàng & mua hàng: 2 đang hoạt động, 16 sắp ra mắt
• Quick commerce & dark store: 1 đang hoạt động, 8 sắp ra mắt
• IT & dữ liệu: 1 đang hoạt động, 8 sắp ra mắt

Danh mục bao phủ 608 use case bán lẻ trên 31 bộ phận kinh doanh và 16 phân khúc bán lẻ, từ thời trang, thực phẩm đến điện tử, dược phẩm, nhà hàng và trung tâm thương mại. Khám phá toàn bộ danh mục hoặc duyệt marketplace.

AI giải thích, quy tắc của bạn quyết định

Điều kiện đổi trả, giá, hạn mức và quyền hạn được thi hành bằng quy tắc xác định (deterministic). Buddy giải thích kết quả; chúng không thể bịa ra kết quả. Đọc thêm cách ServiceBuddy giữ cho câu trả lời trung thực.

Nói đúng ngôn ngữ của khách hàng

11 ngôn ngữ, bao gồm tiếng Ả Rập (viết từ phải sang trái), tiếng Ý, tiếng Trung, tiếng Việt, tiếng Indonesia, tiếng Malay, tiếng Thái và tiếng Hindi, kèm đơn vị tiền tệ và giờ mở cửa địa phương. Xem ServiceBuddy nói ngôn ngữ của khách mua bạn.

Bắt đầu ngay

Đặt lịch demo hoặc nhắn tin cho chúng tôi qua WhatsApp, và xem quy trình onboarding hoạt động thế nào.