Blog

Agen layanan AI, dijelaskan

Setiap agen yang kami tawarkan: cara kerjanya, data yang dibutuhkan dan pertanyaan yang dijawabnya, plus panduan bahasa dan go-live.

Semua Agen AIBahasaProdukPanduanBerita
✨Produk
Produk · 2 menit baca

Kenalan dengan ServiceBuddy: AI Agent Buddies, siap melayani Anda

ServiceBuddy adalah marketplace AI agent untuk ritel: 127 AI Agent Buddies yang sudah live hari ini dan 608 use case dalam katalog, melayani pembeli dan seluruh tim inte…

💬Agen AI
Agen AI · 2 menit baca

Damaged Item Resolver: apa yang dilakukan AI agent ini dan cara menggunakannya

Menangani barang yang datang rusak atau cacat: memeriksa pesanan dan kebijakan, lalu menetapkan solusinya. Untuk siapa, pertanyaan apa saja yang dijawabnya, data apa yan…

💬Agen AI
Agen AI · 2 menit baca

Missing Parcel Investigator: apa yang dilakukan AI agent ini dan cara menggunakannya

Menyelidiki paket yang berstatus terkirim tapi tidak diterima, serta menjelaskan langkah selanjutnya dan estimasi waktunya. Untuk siapa agent ini, pertanyaan apa saja ya…

💬Agen AI
Agen AI · 2 menit baca

Return Label Helper: apa yang dilakukan AI agent ini dan cara menggunakannya

Memeriksa apakah suatu item bisa dikembalikan dan memandu pembeli langkah demi langkah untuk mendapatkan label pengembalian dan menitipkannya. Untuk siapa agent ini, per…

🛍️Agen AI
Agen AI · 2 menit baca

Wishlist & Price-drop Finder: apa yang dilakukan AI agent ini dan cara menggunakannya

Menemukan produk yang Anda pantau dan sedang ditawarkan sekarang, beserta promo yang berlaku saat ini. Untuk siapa, pertanyaan apa yang bisa dijawab, data apa yang dibut…

🛍️Agen AI
Agen AI · 2 menit baca

Asisten Click & Collect: apa yang dilakukan AI agent ini dan cara menggunakannya

Menemukan toko terdekat yang menyediakan stok item untuk diambil dan menjelaskan cara kerja pengambilannya. Untuk siapa, pertanyaan apa yang dijawabnya, data apa yang di…

🏬Agen AI
Agen AI · 2 menit baca

Size Availability Gap Checker: apa yang dilakukan AI agent ini dan cara menggunakannya

Menemukan gaya terlaris dengan ukuran kunci yang tidak tersedia di stok agar tim bisa memindahkan stok atau melakukan pemesanan ulang. Untuk siapa agent ini, pertanyaan …

🔁Agen AI
Agen AI · 2 menit baca

In-season Reorder Advisor: apa yang dilakukan AI agent ini dan cara menggunakannya

Mengidentifikasi produk andal musim yang berpotensi kehabisan sebelum musim berakhir dan menghitung ukuran pesanan ulangnya. Untuk siapa agent ini, pertanyaan apa yang d…

🔍Agen AI
Agen AI · 2 menit baca

Shopper Mission Classifier: apa yang dilakukan agen AI ini dan cara menggunakannya

Mengklasifikasikan keranjang belanja ke dalam misi seperti quick top-up, outfit build, atau gifting untuk menyesuaikan assortemen. Untuk siapa agen ini, pertanyaan apa y…

📊Agen AI
Agen AI · 2 menit baca

Lookbook Builder: apa yang dilakukan AI agent ini dan cara menggunakannya

Membangun lookbook bertema berisi padaran outfit lengkap dari koleksi saat ini, lengkap dengan harga dan copywriting. Untuk siapa, pertanyaan apa saja yang bisa dijawabn…

🏷️Agen AI
Agen AI · 2 menit baca

Perencana Acara Mega Sale: apa yang dilakukan AI agent ini dan cara menggunakannya

Merencanakan acara mega sale besar (11.11, Black Friday, White Friday): kategori, diskon, stok dan waktu pelaksanaan. Siapa yang menggunakan AI agent ini, pertanyaan apa…

🔗Agen AI
Agen AI · 2 menit baca

Visibilitas Stok Terpadu: apa yang dilakukan AI agent ini dan cara menggunakannya

Menampilkan satu tampilan stok di seluruh toko dan gudang untuk produk apa pun, termasuk yang sedang dipesan. Untuk siapa, pertanyaan apa yang bisa dijawab, data apa yan…

🛡️Agen AI
Agen AI · 1 menit baca

Detektor Penipuan Refund: apa yang dilakukan AI agent ini dan cara menggunakannya

Menandai pola retur yang tidak wajar, seperti pelanggan yang sering meretur dan alasan yang berulang, untuk ditinjau. Untuk siapa, pertanyaan apa yang dijawab, data apa …

💻Agen AI
Agen AI · 1 menit baca

AI Agent Buddies untuk IT & data

1 AI Agent Buddy aktif (Report Request Assistant) dan 8 dalam roadmap: apa yang dilakukan masing-masing, data yang dibutuhkan, dan pertanyaan yang bisa dijawab.

📰Berita
Berita · 2 menit baca

127 AI Agent Buddies kini telah live, dengan 608 dalam katalog

Kami meluncurkan 80 buddy baru setelah pengujian otomatis, dan memetakan 608 use case ritel di seluruh 31 fungsi bisnis dan semua segmen ritel utama.

📰Berita
Berita · 1 menit baca

Benvenuti: Italia kini masuk ke daftar bahasa kami, lengkap dengan demo toko Milan yang baru

ServiceBuddy kini berbicara dalam 11 bahasa. Kenalkan Aurora Milano, toko fashion fiktif yang melayani pembeli dalam bahasa Italia.

🎨Agen AI
Agen AI · 2 menit baca

AI Agent untuk brand & kreatif

3 agent yang sudah aktif (Naming and Tagline Generator, Heritage Storytelling Writer, In-store POS Designer) dan 7 dalam roadmap: apa fungsi masing-masing, data yang dib…

🗂️Agen AI
Agen AI · 2 menit baca

AI agents untuk manajemen kategori & pembelian

2 agent live (Category Strategy Writer, Buy Depth Recommender) dan 16 lagi di roadmap: apa fungsi masing-masing, data yang dibutuhkan dan pertanyaan yang bisa dijawabnya.

🤖Agen AI
Agen AI · 1 menit baca

Katalog ServiceBuddy: 608 AI Agent Buddies untuk ritel

Semua use case dalam katalog, dikelompokkan berdasarkan fungsi bisnis dan segmen ritel: 127 sudah tayang hari ini, sisanya ada di roadmap.

🔍Agen AI
Agen AI · 2 menit baca

AI Agent Buddies untuk wawasan & riset pelanggan

3 AI Agent Buddies aktif (Basket Affinity Analyst, Customer Lifetime Value Model, Style Preference Profiler) dan 5 di roadmap: apa fungsi masing-masing, data yang dibutu…

💸Agen AI
Agen AI · 2 menit baca

Pelacak Status Refund: apa yang dilakukan AI agent ini dan cara menggunakannya

Memberi tahu pelanggan di mana refund mereka berada, kapan akan diterima, dan mengapa bisa terlambat. Untuk siapa, pertanyaan apa yang dijawabnya, data apa yang dibutuhk…

🧕Agen AI
Agen AI · 2 menit baca

Modest Fashion Edit: apa yang dilakukan AI agent ini dan cara menggunakannya

Menyusun pakaian modest berdasarkan acara, ketebalan bahan, dan preferensi cakupan dari koleksi yang tersedia saat ini. Untuk siapa, pertanyaan apa yang dijawabnya, data…

♾️Agen AI
Agen AI · 2 menit baca

Pemesanan Endless Aisle: apa yang dilakukan AI agent ini dan cara menggunakannya

Saat suatu item kehabisan stok di toko, AI agent ini mencarinya di tempat lain dan menjelaskan cara mendapatkan pengirimannya. Untuk siapa, pertanyaan apa yang dijawabny…

🧺Agen AI
Agen AI · 2 menit baca

Asisten Pengambilan Barang Toko: apa yang dilakukan AI agent ini dan cara menggunakannya

Menyusun daftar pengambilan yang efisien untuk pesanan online yang terbuka, dikelompokkan berdasarkan lokasi, lengkap dengan produk substitusi untuk item yang kosong. Un…

💅Agen AI
Agen AI · 2 menit baca

Pelatihan Beauty Advisor: apa yang dilakukan AI agent ini dan cara menggunakannya

Melatih staf konter tentang produk kecantikan, rutinitas perawatan, dan cara merekomendasikannya. Untuk siapa, pertanyaan apa yang dijawabnya, data apa yang dibutuhkan, …

🏬Agen AI
Agen AI · 2 menit baca

Visibilitas Stok Konsesi: apa yang dilakukan AI agent ini dan cara menggunakannya

Menampilkan stok, penjualan, dan cover setiap merek agar mitra merek melakukan replenishment tepat waktu. Untuk siapa, pertanyaan apa yang bisa dijawab, data apa yang di…

🛒Agen AI
Agen AI · 2 menit baca

Basket Completion Nudger: apa yang dilakukan AI agent ini dan cara menggunakannya

Menyarankan produk yang sering ditambahkan pelanggan ke keranjang seperti ini, untuk meningkatkan nilai keranjang. Siapa penggunanya, pertanyaan apa yang bisa dijawab, d…

📋Agen AI
Agen AI · 1 menit baca

Report Request Assistant: apa yang dilakukan agen AI ini dan cara menggunakannya

Mengubah permintaan laporan dalam bahasa sehari-hari menjadi kueri data dan tabel yang jelas. Untuk siapa, pertanyaan apa yang dijawabnya, data apa yang dibutuhkan, dan …

📜Agen AI
Agen AI · 2 menit baca

Heritage Storytelling Writer: apa yang dilakukan AI agent ini dan cara menggunakannya

Menulis cerita produk yang menghadirkan keahlian kerajinan, material, dan gaya dari data katalog. Untuk siapa, pertanyaan apa yang dijawab, data apa yang dibutuhkan, dan…

🧭Panduan
Panduan · 2 menit baca

Cara kerja onboarding: dari panggilan pertama hingga AI agent aktif

Enam langkah dari percakapan pertama hingga agent yang melayani pelanggan Anda: workspace, data, agent, pengujian, peluncuran, dan tim. Sebagian besar retailer sudah akt…

🧭Panduan
Panduan · 1 menit baca

Hubungkan data Anda: file, API, dan pemetaan otomatis

Tabel apa saja yang perlu dimuat, apa yang masing-masing buka, cara kerja pemetaan kolom dan laporan kualitas, serta cara menjaga data tetap mutakhir.

🌙Agen AI
Agen AI · 2 menit baca

Perencana Kampanye Ramadan: apa yang dilakukan agen AI ini dan cara menggunakannya

Menyusun kampanye Ramadan dan Idulfitri lengkap dengan waktu pelaksanaan, produk andalan, penawaran, dan kanal. Untuk siapa, pertanyaan apa yang bisa dijawab, data apa y…

🧭Panduan
Panduan · 1 menit baca

Undang tim Anda: peran dan izin akses

Beri setiap rekan kerja login masing-masing dengan peran yang tepat: owner, admin, analyst, atau viewer.

🔢Agen AI
Agen AI · 2 menit baca

Asisten Stock Count: apa yang dilakukan AI agent ini dan cara menggunakannya

Merencanakan cycle count berdasarkan lokasi dan nilai persediaan, memprioritaskan produk yang laku cepat dan stok yang mencurigakan. Siapa yang cocok menggunakannya, per…

🌸Agen AI
Agen AI · 2 menit baca

Fragrance Finder: apa yang dilakukan AI agent ini dan cara menggunakannya

Merekomendasikan parfum berdasarkan keluarga aroma, kesempatan dan favorit pelanggan, lengkap dengan alternatif yang masuk akal di berbagai kisaran harga. Siapa yang mem…

🎉Agen AI
Agen AI · 2 menit baca

Perencana Hadiah Musim Liburan: apa yang dilakukan AI agent ini dan cara menggunakannya

Merencanakan hadiah untuk Idul Fitri, Diwali, Tahun Baru Imlek, atau Natal berdasarkan penerima dan anggaran, dengan satu keranjang per orang. Untuk siapa agent ini, per…

🖥️Agen AI
Agen AI · 2 menit baca

Site Merchandising Assistant: apa yang dilakukan AI agent ini dan cara menggunakannya

Merekomendasikan produk mana yang perlu ditonjolkan di halaman kategori berdasarkan penjualan, stok, dan produk baru. Untuk siapa, pertanyaan apa saja yang bisa dijawab,…

🧺Agen AI
Agen AI · 2 menit baca

Basket Affinity Analyst: apa yang dilakukan AI agent ini dan cara menggunakannya

Menemukan kategori mana yang sering dibeli bersamaan dan menyarankan bundle, penempatan adjacency, dan cross-sell. Untuk siapa agent ini, pertanyaan apa yang bisa dijawa…

♟️Agen AI
Agen AI · 2 menit baca

Category Strategy Writer: apa yang dilakukan AI agent ini dan cara menggunakannya

Menyusun draf peran, strategi, dan target kategori berdasarkan data penjualan, komposisi produk, dan harga. Untuk siapa agent ini, pertanyaan apa yang bisa dijawabnya, d…

📦Agen AI
Agen AI · 2 menit baca

Bundle Builder: apa yang dilakukan AI agent ini dan cara menggunakannya

Membuat bundel "lengkapi setnya" di sekitar sebuah produk, lengkap dengan total bundel, dari item katalog yang nyata. Untuk siapa, pertanyaan apa yang dijawabnya, data a…

👗Agen AI
Agen AI · 2 menit baca

Shop the Look Stylist: apa yang dilakukan AI agent ini dan cara menggunakannya

Menyusun outfit lengkap dan saling serasi di sekitar produk atau acara apa pun, hanya menggunakan item katalog asli. Untuk siapa, pertanyaan apa yang bisa dijawabnya, da…

🔑Agen AI
Agen AI · 2 menit baca

Key Value Item Identifier: apa yang dilakukan AI agent ini dan cara menggunakannya

Mengidentifikasi item-item yang membentuk persepsi harga, berdasarkan frekuensi pembelian dan jangkauan di seluruh pelanggan. Untuk siapa agent ini, pertanyaan apa yang …

🗓️Agen AI
Agen AI · 2 menit baca

Occasion Planner: apa yang dilakukan AI agent ini dan cara menggunakannya

Merencanakan outfit untuk sebuah perjalanan atau rangkaian acara, satu gaya per hari atau per acara, sesuai anggaran. Untuk siapa fitur ini, pertanyaan apa saja yang bis…

📏Agen AI
Agen AI · 2 menit baca

Size & Fit Advisor: apa yang dilakukan AI agent ini dan cara menggunakannya

Membantu pembeli memilih ukuran berdasarkan kebijakan ukuran dan detail produk. Untuk siapa agent ini, pertanyaan apa saja yang bisa dijawabnya, data apa yang dibutuhkan…

🛡️Agen AI
Agen AI · 2 menit baca

Safety Stock Optimiser: apa yang dilakukan AI agent ini dan cara menggunakannya

Menyarankan safety stock per SKU berdasarkan variabilitas permintaan serta asumsi lead time dan service level. Untuk siapa agent ini, pertanyaan apa yang dijawabnya, dat…

💬Agen AI
Agen AI · 2 menit baca

Customer Care: apa yang dilakukan AI agent ini dan cara menggunakannya

Menjawab pertanyaan seputar kebijakan dari dokumen milik pengecer itu sendiri, memeriksa pesanan dan kelayakan pengembalian. Untuk siapa agent ini, pertanyaan apa saja y…

👻Agen AI
Agen AI · 2 menit baca

Phantom Inventory Detector: apa yang dilakukan agen AI ini dan cara menggunakannya

Menandai item yang tampil memiliki stok di sistem tapi tidak terjual, agar toko dapat menghitung ulangnya. Untuk siapa, pertanyaan apa yang dijawabnya, data apa yang dib…

🪟Agen AI
Agen AI · 2 menit baca

Panduan Visual Merchandising: apa yang dilakukan AI agent ini dan cara menggunakannya

Memberi saran apa yang harus ditampilkan di jendela etalase dan meja depan berdasarkan produk terlaris, stok, dan promo yang sedang berjalan. Untuk siapa agent ini, pert…

🗂️Agen AI
Agen AI · 2 menit baca

Persiapan Range Review: apa yang dilakukan AI agent ini dan cara menggunakannya

Mempersiapkan range review kategori: komposisi produk, penjualan, produk yang laris dan yang tidak, serta apa yang perlu ditambahkan atau dihapus. Untuk siapa agent ini,…

🎓Agen AI
Agen AI · 2 menit baca

Micro-learning Builder: apa yang dilakukan AI agent ini dan cara menggunakannya

Mengubah kebijakan dan prosedur menjadi pelajaran lima menit dengan kuis singkat untuk staf toko. Siapa yang cocok, pertanyaan apa yang bisa dijawabnya, data apa yang di…

🧾Agen AI
Agen AI · 2 menit baca

Job Description Writer: apa yang dilakukan agen AI ini dan cara menggunakannya

Menulis deskripsi pekerjaan yang inklusif untuk peran di toko maupun kantor pusat, selaras dengan buku panduan staf. Untuk siapa agen ini, pertanyaan apa yang bisa dijaw…

🤝Agen AI
Agen AI · 2 menit baca

Clienteling Assistant: apa yang dilakukan AI agent ini dan cara menggunakannya

Menyiapkan ringkasan pelanggan (tier, pesanan sebelumnya) dan menyarankan produk untuk ditampilkan kepada pelanggan yang kembali. Untuk siapa agent ini, pertanyaan apa y…

📉Agen AI
Agen AI · 2 menit baca

Penjelasan Sensitivitas Harga: apa yang dilakukan AI agent ini dan cara menggunakannya

Menunjukkan bagaimana penjualan merespons di berbagai tingkat harga dan selama promosi, dengan bahasa yang sederhana. Untuk siapa, pertanyaan apa yang bisa dijawab, data…

🏆Agen AI
Agen AI · 2 menit baca

Best & Worst Sellers: apa yang dilakukan AI agent ini dan cara menggunakannya

Memeringkat SKU dan kategori berdasarkan pendapatan atau jumlah unit untuk periode dan departemen apa pun. Untuk siapa, pertanyaan apa yang dijawabnya, data apa yang dib…

📑Agen AI
Agen AI · 2 menit baca

PO Status Tracker: apa yang dilakukan AI agent ini dan cara menggunakannya

Menunjukkan apa yang sedang dipesan, di mana stok kurang meski ada pesanan terbuka, dan apa yang perlu ditindaklanjuti. Untuk siapa, pertanyaan apa yang bisa dijawab, da…

🧩Agen AI
Agen AI · 2 menit baca

Assortment Gap Finder: apa yang dilakukan AI agent ini dan cara menggunakannya

Menemukan warna, titik harga, atau kategori yang kurang terwakili dibandingkan permintaan. Untuk siapa, pertanyaan apa yang dijawabnya, data apa yang dibutuhkan, dan car…

✍️Agen AI
Agen AI · 2 menit baca

Product Copywriter: apa yang dilakukan AI agent ini dan cara menggunakannya

Menulis judul, deskripsi, dan highlight poin-poin yang ramah SEO dari data produk. Untuk siapa, pertanyaan apa saja yang bisa dijawab, data apa yang dibutuhkan, dan cara…

🏷️Agen AI
Agen AI · 2 menit baca

Price Architecture Analyst: apa yang dilakukan AI agent ini dan cara menggunakannya

Menjelaskan tangga harga dan positioning per kategori, merek, dan departemen. Untuk siapa, pertanyaan apa saja yang bisa dijawabnya, data apa yang dibutuhkan, dan cara m…

🎬Agen AI
Agen AI · 2 menit baca

Influencer Brief Generator: apa yang dilakukan AI agent ini dan cara menggunakannya

Menyusun brief kreator berisi produk yang akan ditampilkan, pesan kunci, serta hal yang boleh dan tidak boleh dilakukan. Untuk siapa agent ini, pertanyaan apa saja yang …

🔎Agen AI
Agen AI · 2 menit baca

Availability Checker: apa yang dilakukan AI agent ini dan cara menggunakannya

Memeriksa stok suatu produk di seluruh toko dan gudang. Untuk siapa, pertanyaan apa yang bisa dijawabnya, data apa yang dibutuhkan, dan cara mengaktifkannya.

📣Agen AI
Agen AI · 2 menit baca

Campaign Copywriter: apa yang dilakukan AI agent ini dan cara menggunakannya

Menyusun draf email kampanye, push, dan salinan sosial media yang menampilkan produk sungguhan. Untuk siapa, pertanyaan apa yang dijawabnya, data apa yang dibutuhkan, da…

✅Agen AI
Agen AI · 2 menit baca

Catalog Quality Auditor: apa yang dilakukan AI agent ini dan cara menggunakannya

Menemukan produk dengan harga, gambar, deskripsi, atau atribut yang belum lengkap. Untuk siapa, pertanyaan apa saja yang bisa dijawab, data apa yang dibutuhkan, dan cara…

💹Agen AI
Agen AI · 2 menit baca

Ringkasan Perdagangan Harian: apa yang dilakukan AI agent ini dan cara menggunakannya

Merangkum penjualan, jumlah unit, dan komposisi produk untuk periode terbaru dibanding periode sebelumnya. Untuk siapa, pertanyaan apa yang bisa dijawab, data apa yang d…

✨Produk
Produk · 1 menit baca

Cara ServiceBuddy menjaga kejujuran jawaban: AI menjelaskan, kode yang memutuskan

Mengapa kelayakan retur, harga, dan izin ditentukan oleh aturan deterministik serta data Anda, bukan oleh imajinasi model bahasa.

🧭Panduan
Panduan · 1 menit baca

Luncurkan asisten AI belanja di situs web Anda atau melalui tautan

Pilih bahasa dan merek, lalu tempel satu baris kode atau bagikan tautan yang di-hosting. Apa yang dilihat pembeli, dan cara menghentikannya sementara.

🏷️Agen AI
Agen AI · 5 menit baca

AI agents untuk penetapan harga & promosi

11 AI Agent Buddy yang sudah aktif (Price Architecture Analyst, Promotion Analyst, Markdown Advisor…) dan 12 lagi dalam peta jalan: apa fungsi masing-masing, data yang d…

📦Agen AI
Agen AI · 4 menit baca

AI Agent untuk inventaris & rantai pasok

5 AI Agent Buddies live (Stock-out Sentinel, Availability Checker, Store Rebalancing Planner…) dan 19 lagi dalam roadmap: apa yang dilakukan masing-masing, data apa yang…

📣Agen AI
Agen AI · 6 menit baca

AI Agent untuk marketing & CRM

10 AI Agent Buddy yang sudah live (Segment Builder, Campaign Copywriter, Churn Win-back…) dan 22 lagi dalam roadmap: apa fungsi masing-masing, data apa yang dibutuhkan, …

🛒Agen AI
Agen AI · 3 menit baca

AI Agent untuk e-commerce & digital

4 AI Agent Buddies live (Catalog Quality Auditor, Promo Code Explainer, Site Merchandising Assistant…) dan 10 dalam roadmap: apa yang masing-masing lakukan, data yang di…

🤝Agen AI
Agen AI · 3 menit baca

AI Agent untuk SDM & tenaga kerja

4 AI Agent Buddy aktif (HR Policy Assistant, Onboarding Buddy, Job Description Writer…) dan 19 dalam roadmap: apa fungsi masing-masing, data yang dibutuhkan, dan pertany…