Blog
Setiap agen yang kami tawarkan: cara kerjanya, data yang dibutuhkan dan pertanyaan yang dijawabnya, plus panduan bahasa dan go-live.
ServiceBuddy adalah marketplace AI agent untuk ritel: 127 AI Agent Buddies yang sudah live hari ini dan 608 use case dalam katalog, melayani pembeli dan seluruh tim inte…
Menangani barang yang datang rusak atau cacat: memeriksa pesanan dan kebijakan, lalu menetapkan solusinya. Untuk siapa, pertanyaan apa saja yang dijawabnya, data apa yan…
Menyelidiki paket yang berstatus terkirim tapi tidak diterima, serta menjelaskan langkah selanjutnya dan estimasi waktunya. Untuk siapa agent ini, pertanyaan apa saja ya…
Memeriksa apakah suatu item bisa dikembalikan dan memandu pembeli langkah demi langkah untuk mendapatkan label pengembalian dan menitipkannya. Untuk siapa agent ini, per…
Menemukan produk yang Anda pantau dan sedang ditawarkan sekarang, beserta promo yang berlaku saat ini. Untuk siapa, pertanyaan apa yang bisa dijawab, data apa yang dibut…
Menemukan toko terdekat yang menyediakan stok item untuk diambil dan menjelaskan cara kerja pengambilannya. Untuk siapa, pertanyaan apa yang dijawabnya, data apa yang di…
Menemukan gaya terlaris dengan ukuran kunci yang tidak tersedia di stok agar tim bisa memindahkan stok atau melakukan pemesanan ulang. Untuk siapa agent ini, pertanyaan …
Mengidentifikasi produk andal musim yang berpotensi kehabisan sebelum musim berakhir dan menghitung ukuran pesanan ulangnya. Untuk siapa agent ini, pertanyaan apa yang d…
Mengklasifikasikan keranjang belanja ke dalam misi seperti quick top-up, outfit build, atau gifting untuk menyesuaikan assortemen. Untuk siapa agen ini, pertanyaan apa y…
Membangun lookbook bertema berisi padaran outfit lengkap dari koleksi saat ini, lengkap dengan harga dan copywriting. Untuk siapa, pertanyaan apa saja yang bisa dijawabn…
Merencanakan acara mega sale besar (11.11, Black Friday, White Friday): kategori, diskon, stok dan waktu pelaksanaan. Siapa yang menggunakan AI agent ini, pertanyaan apa…
Menampilkan satu tampilan stok di seluruh toko dan gudang untuk produk apa pun, termasuk yang sedang dipesan. Untuk siapa, pertanyaan apa yang bisa dijawab, data apa yan…
Menandai pola retur yang tidak wajar, seperti pelanggan yang sering meretur dan alasan yang berulang, untuk ditinjau. Untuk siapa, pertanyaan apa yang dijawab, data apa …
1 AI Agent Buddy aktif (Report Request Assistant) dan 8 dalam roadmap: apa yang dilakukan masing-masing, data yang dibutuhkan, dan pertanyaan yang bisa dijawab.
Kami meluncurkan 80 buddy baru setelah pengujian otomatis, dan memetakan 608 use case ritel di seluruh 31 fungsi bisnis dan semua segmen ritel utama.
ServiceBuddy kini berbicara dalam 11 bahasa. Kenalkan Aurora Milano, toko fashion fiktif yang melayani pembeli dalam bahasa Italia.
3 agent yang sudah aktif (Naming and Tagline Generator, Heritage Storytelling Writer, In-store POS Designer) dan 7 dalam roadmap: apa fungsi masing-masing, data yang dib…
2 agent live (Category Strategy Writer, Buy Depth Recommender) dan 16 lagi di roadmap: apa fungsi masing-masing, data yang dibutuhkan dan pertanyaan yang bisa dijawabnya.
Semua use case dalam katalog, dikelompokkan berdasarkan fungsi bisnis dan segmen ritel: 127 sudah tayang hari ini, sisanya ada di roadmap.
3 AI Agent Buddies aktif (Basket Affinity Analyst, Customer Lifetime Value Model, Style Preference Profiler) dan 5 di roadmap: apa fungsi masing-masing, data yang dibutu…
Memberi tahu pelanggan di mana refund mereka berada, kapan akan diterima, dan mengapa bisa terlambat. Untuk siapa, pertanyaan apa yang dijawabnya, data apa yang dibutuhk…
Menyusun pakaian modest berdasarkan acara, ketebalan bahan, dan preferensi cakupan dari koleksi yang tersedia saat ini. Untuk siapa, pertanyaan apa yang dijawabnya, data…
Saat suatu item kehabisan stok di toko, AI agent ini mencarinya di tempat lain dan menjelaskan cara mendapatkan pengirimannya. Untuk siapa, pertanyaan apa yang dijawabny…
Menyusun daftar pengambilan yang efisien untuk pesanan online yang terbuka, dikelompokkan berdasarkan lokasi, lengkap dengan produk substitusi untuk item yang kosong. Un…
Melatih staf konter tentang produk kecantikan, rutinitas perawatan, dan cara merekomendasikannya. Untuk siapa, pertanyaan apa yang dijawabnya, data apa yang dibutuhkan, …
Menampilkan stok, penjualan, dan cover setiap merek agar mitra merek melakukan replenishment tepat waktu. Untuk siapa, pertanyaan apa yang bisa dijawab, data apa yang di…
Menyarankan produk yang sering ditambahkan pelanggan ke keranjang seperti ini, untuk meningkatkan nilai keranjang. Siapa penggunanya, pertanyaan apa yang bisa dijawab, d…
Mengubah permintaan laporan dalam bahasa sehari-hari menjadi kueri data dan tabel yang jelas. Untuk siapa, pertanyaan apa yang dijawabnya, data apa yang dibutuhkan, dan …
Menulis cerita produk yang menghadirkan keahlian kerajinan, material, dan gaya dari data katalog. Untuk siapa, pertanyaan apa yang dijawab, data apa yang dibutuhkan, dan…
Enam langkah dari percakapan pertama hingga agent yang melayani pelanggan Anda: workspace, data, agent, pengujian, peluncuran, dan tim. Sebagian besar retailer sudah akt…
Tabel apa saja yang perlu dimuat, apa yang masing-masing buka, cara kerja pemetaan kolom dan laporan kualitas, serta cara menjaga data tetap mutakhir.
Menyusun kampanye Ramadan dan Idulfitri lengkap dengan waktu pelaksanaan, produk andalan, penawaran, dan kanal. Untuk siapa, pertanyaan apa yang bisa dijawab, data apa y…
Beri setiap rekan kerja login masing-masing dengan peran yang tepat: owner, admin, analyst, atau viewer.
Merencanakan cycle count berdasarkan lokasi dan nilai persediaan, memprioritaskan produk yang laku cepat dan stok yang mencurigakan. Siapa yang cocok menggunakannya, per…
Merekomendasikan parfum berdasarkan keluarga aroma, kesempatan dan favorit pelanggan, lengkap dengan alternatif yang masuk akal di berbagai kisaran harga. Siapa yang mem…
Merencanakan hadiah untuk Idul Fitri, Diwali, Tahun Baru Imlek, atau Natal berdasarkan penerima dan anggaran, dengan satu keranjang per orang. Untuk siapa agent ini, per…
Merekomendasikan produk mana yang perlu ditonjolkan di halaman kategori berdasarkan penjualan, stok, dan produk baru. Untuk siapa, pertanyaan apa saja yang bisa dijawab,…
Menemukan kategori mana yang sering dibeli bersamaan dan menyarankan bundle, penempatan adjacency, dan cross-sell. Untuk siapa agent ini, pertanyaan apa yang bisa dijawa…
Menyusun draf peran, strategi, dan target kategori berdasarkan data penjualan, komposisi produk, dan harga. Untuk siapa agent ini, pertanyaan apa yang bisa dijawabnya, d…
Membuat bundel "lengkapi setnya" di sekitar sebuah produk, lengkap dengan total bundel, dari item katalog yang nyata. Untuk siapa, pertanyaan apa yang dijawabnya, data a…
Menyusun outfit lengkap dan saling serasi di sekitar produk atau acara apa pun, hanya menggunakan item katalog asli. Untuk siapa, pertanyaan apa yang bisa dijawabnya, da…
Mengidentifikasi item-item yang membentuk persepsi harga, berdasarkan frekuensi pembelian dan jangkauan di seluruh pelanggan. Untuk siapa agent ini, pertanyaan apa yang …
Merencanakan outfit untuk sebuah perjalanan atau rangkaian acara, satu gaya per hari atau per acara, sesuai anggaran. Untuk siapa fitur ini, pertanyaan apa saja yang bis…
Membantu pembeli memilih ukuran berdasarkan kebijakan ukuran dan detail produk. Untuk siapa agent ini, pertanyaan apa saja yang bisa dijawabnya, data apa yang dibutuhkan…
Menyarankan safety stock per SKU berdasarkan variabilitas permintaan serta asumsi lead time dan service level. Untuk siapa agent ini, pertanyaan apa yang dijawabnya, dat…
Menjawab pertanyaan seputar kebijakan dari dokumen milik pengecer itu sendiri, memeriksa pesanan dan kelayakan pengembalian. Untuk siapa agent ini, pertanyaan apa saja y…
Menandai item yang tampil memiliki stok di sistem tapi tidak terjual, agar toko dapat menghitung ulangnya. Untuk siapa, pertanyaan apa yang dijawabnya, data apa yang dib…
Memberi saran apa yang harus ditampilkan di jendela etalase dan meja depan berdasarkan produk terlaris, stok, dan promo yang sedang berjalan. Untuk siapa agent ini, pert…
Mempersiapkan range review kategori: komposisi produk, penjualan, produk yang laris dan yang tidak, serta apa yang perlu ditambahkan atau dihapus. Untuk siapa agent ini,…
Mengubah kebijakan dan prosedur menjadi pelajaran lima menit dengan kuis singkat untuk staf toko. Siapa yang cocok, pertanyaan apa yang bisa dijawabnya, data apa yang di…
Menulis deskripsi pekerjaan yang inklusif untuk peran di toko maupun kantor pusat, selaras dengan buku panduan staf. Untuk siapa agen ini, pertanyaan apa yang bisa dijaw…
Menyiapkan ringkasan pelanggan (tier, pesanan sebelumnya) dan menyarankan produk untuk ditampilkan kepada pelanggan yang kembali. Untuk siapa agent ini, pertanyaan apa y…
Menunjukkan bagaimana penjualan merespons di berbagai tingkat harga dan selama promosi, dengan bahasa yang sederhana. Untuk siapa, pertanyaan apa yang bisa dijawab, data…
Memeringkat SKU dan kategori berdasarkan pendapatan atau jumlah unit untuk periode dan departemen apa pun. Untuk siapa, pertanyaan apa yang dijawabnya, data apa yang dib…
Menunjukkan apa yang sedang dipesan, di mana stok kurang meski ada pesanan terbuka, dan apa yang perlu ditindaklanjuti. Untuk siapa, pertanyaan apa yang bisa dijawab, da…
Menemukan warna, titik harga, atau kategori yang kurang terwakili dibandingkan permintaan. Untuk siapa, pertanyaan apa yang dijawabnya, data apa yang dibutuhkan, dan car…
Menulis judul, deskripsi, dan highlight poin-poin yang ramah SEO dari data produk. Untuk siapa, pertanyaan apa saja yang bisa dijawab, data apa yang dibutuhkan, dan cara…
Menjelaskan tangga harga dan positioning per kategori, merek, dan departemen. Untuk siapa, pertanyaan apa saja yang bisa dijawabnya, data apa yang dibutuhkan, dan cara m…
Menyusun brief kreator berisi produk yang akan ditampilkan, pesan kunci, serta hal yang boleh dan tidak boleh dilakukan. Untuk siapa agent ini, pertanyaan apa saja yang …
Memeriksa stok suatu produk di seluruh toko dan gudang. Untuk siapa, pertanyaan apa yang bisa dijawabnya, data apa yang dibutuhkan, dan cara mengaktifkannya.
Menyusun draf email kampanye, push, dan salinan sosial media yang menampilkan produk sungguhan. Untuk siapa, pertanyaan apa yang dijawabnya, data apa yang dibutuhkan, da…
Menemukan produk dengan harga, gambar, deskripsi, atau atribut yang belum lengkap. Untuk siapa, pertanyaan apa saja yang bisa dijawab, data apa yang dibutuhkan, dan cara…
Merangkum penjualan, jumlah unit, dan komposisi produk untuk periode terbaru dibanding periode sebelumnya. Untuk siapa, pertanyaan apa yang bisa dijawab, data apa yang d…
Mengapa kelayakan retur, harga, dan izin ditentukan oleh aturan deterministik serta data Anda, bukan oleh imajinasi model bahasa.
Pilih bahasa dan merek, lalu tempel satu baris kode atau bagikan tautan yang di-hosting. Apa yang dilihat pembeli, dan cara menghentikannya sementara.
11 AI Agent Buddy yang sudah aktif (Price Architecture Analyst, Promotion Analyst, Markdown Advisor…) dan 12 lagi dalam peta jalan: apa fungsi masing-masing, data yang d…
5 AI Agent Buddies live (Stock-out Sentinel, Availability Checker, Store Rebalancing Planner…) dan 19 lagi dalam roadmap: apa yang dilakukan masing-masing, data apa yang…
10 AI Agent Buddy yang sudah live (Segment Builder, Campaign Copywriter, Churn Win-back…) dan 22 lagi dalam roadmap: apa fungsi masing-masing, data apa yang dibutuhkan, …
4 AI Agent Buddies live (Catalog Quality Auditor, Promo Code Explainer, Site Merchandising Assistant…) dan 10 dalam roadmap: apa yang masing-masing lakukan, data yang di…
4 AI Agent Buddy aktif (HR Policy Assistant, Onboarding Buddy, Job Description Writer…) dan 19 dalam roadmap: apa fungsi masing-masing, data yang dibutuhkan, dan pertany…
Akses tamu gratis ke semua demo AI Agent Buddy. Verifikasi e-mail Anda dan mulai dalam waktu kurang dari semenit.Masukkan e-mail yang Anda gunakan saat mendaftar dan kami akan mengirimkan kode masuk.
Kami telah mengirim kode 6 digit ke
Terima kasih telah mencoba ServiceBuddy! Kredit demo Anda akan diperbarui besok. Ingin melihatnya dengan data Anda sendiri? Hubungi kami.
Pesan demoHai! Daftar sebagai tamu (gratis, hanya semenit) untuk mengobrol dengan kami dan mencoba semua demo langsung.
Kami hanya menggunakan data ini untuk membantu Anda dan menindaklanjuti seputar ServiceBuddy.